Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2026
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care baskerun SRL ("noi", "noastră", "compania") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web și al serviciilor noastre related to produsul Carditten.
Prin utilizarea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile noastre de prelucrare a datelor, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației românești aplicabile.
2. Operator de Date Personale
Denumirea companiei: baskerun SRL
Adresa: Str. Mihai Eminescu nr. 45, sector 2, București, România
CUI: RO12345678
Email contact: [email protected]
Telefon: +40 21 677 1022
Responsabil protecția datelor: [email protected]
3. Categorii de Date Personale Colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
Date de identificare:
- • Nume și prenume
- • Număr de telefon
- • Adresa de email (opțional)
- • Adresa de livrare
Date tehnice:
- • Adresa IP
- • Tipul browserului și versiunea
- • Timpul vizitei pe site
- • Paginile vizitate
Date de comunicare:
- • Conținutul mesajelor trimise prin formulare de contact
- • Istoricul conversațiilor telefonice (doar notițe relevante)
4. Scopurile și Temeiul Legal al Prelucrării
Procesarea comenzilor
Scop: Îndeplinirea contractului de vânzare a produsului Carditten
Temei legal: Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
Date prelucrate: Numele, adresa, telefonul pentru livrare și contact
Suportul clienților
Scop: Oferirea de asistență și consultanță privind produsul
Temei legal: Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Date prelucrate: Datele de contact și istoricul comunicărilor
Îmbunătățirea serviciilor
Scop: Analiza comportamentului pe site pentru optimizare
Temei legal: Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Date prelucrate: Date de navigare anonimizate și statistici de utilizare
Respectarea obligațiilor legale
Scop: Conformarea cu legislația fiscală și comercială
Temei legal: Obligația legală (Art. 6(1)(c) GDPR)
Date prelucrate: Date de facturare și tranzacții
5. Partajarea Datelor cu Terți
Datele dvs. personale pot fi partajate doar în următoarele situații stricte:
Servicii de livrare
Transmitem numele și adresa către companiile de curierat pentru livrarea produselor comandate.
Procesatori de plăți
În cazul plăților online, datele necesare sunt transmise către procesatorii de plăți autorizați.
Autorități competente
Doar când este obligatoriu prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți în scopuri comerciale sau de marketing.
6. Transferul Datelor în Afara UE
Toate datele personale sunt stocate și prelucrate exclusiv în România și Uniunea Europeană.
Nu transferăm date personale în țări din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European, asigurând astfel cel mai înalt nivel de protecție conform GDPR.
7. Perioada de Păstrare a Datelor
Date de comandă:
5 ani de la ultima tranzacție (conform legislației fiscale românești)
Date de comunicare:
3 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului
Date tehnice și cookie-uri:
Maximum 24 de luni sau conform setărilor browserului dvs.
8. Drepturile Dvs. conform GDPR
Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:
🔍 Dreptul de acces
Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
✏️ Dreptul de rectificare
Să corectați datele inexacte sau incomplete
🗑️ Dreptul de ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
⛔ Dreptul de restricționare
Să limitați prelucrarea datelor dvs. personale
📦 Dreptul la portabilitate
Să primiți datele într-un format structurat
🚫 Dreptul de opoziție
Să vă opuneți prelucrării pe baza interesului legitim
Cum să vă exercitați drepturile:
Trimiteți o cerere scrisă la adresa [email protected] sau contactați-ne la +40 21 677 1022.
Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii.
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale:
Măsuri tehnice:
- • Criptarea conexiunilor SSL/TLS
- • Stocare securizată în servere protejate
- • Backup-uri regulate și criptate
- • Monitorizare continuă a sistemelor
Măsuri organizatorice:
- • Acces restricționat la date personale
- • Instruirea personalului în protecția datelor
- • Politici interne de securitate
- • Auditări periodice de securitate
10. Modificări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre.
Orice modificare importantă va fi comunicată prin email (dacă aveți un cont) sau prin publicarea unei notificări vizibile pe site-ul nostru. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.
11. Contact și Reclamații
Pentru întrebări despre această politică:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: +40 21 677 1022
📍 Adresa: Str. Mihai Eminescu nr. 45, sector 2, București
🕒 Program: Luni-Vineri, 9:00-18:00
Dreptul la reclamație:
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
ATENȚIE: Carditten nu este medicament
Acest produs este un supliment alimentar și nu înlocuiește tratamentul medical prescris de medic. Consultați întotdeauna medicul înainte de utilizarea oricărui supliment.